性玩具“前客服”骚扰买家并声称知道地址？客
日期：2025-11-22 13:16 浏览：
近日，扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，有媒体报道称，有网友发文透露，自己今年1月购买了KISSTOY品牌情趣用品，近期遭到自称该品牌“前客服”的骚扰。对方还声称，可以通过系统后台查看自己的家庭住址，暗示可以提供“保密、安全”的线下服务。该事件引发关注。 11月18日，KISSTOY发布声明称，被认定为“前客服”的人员并非该公司现任或前任员工，该品牌支持的产品和应用程序不具备跟踪或收集地理位置的能力。 21日，KISSTOY官方旗舰店客服回应称，店内从未出现过男性顾客，品牌将继续调查监控或情况。
据网友晒出的聊天记录显示，她今年1月购买了一款KISSTOY品牌情趣用品。近日，一名自称是该品牌“前员工”的人添加了她的微信，并开始骚扰她。据网友晒出的聊天截图显示，电话那头的人自称是前KISSTOY客服。 “一段时间后我辞掉了兼职工作，但我的客户信息并没有被删除。”其表示，除了享受购买产品15%的折扣外，还提供“全国范围内绝对保密、安全的远程控制和离线播放服务”。他还表示，通过系统后台发现，该网友的购买地点位于中国省泉州市，从福建开始。该事件随后引起关注。
对方向卖家发送了多条消息，声称已核实位置。 11月18日，“KISSTOY”在小红书账号发布声明称，经认真核实，该言论完全不实，严重损害了公司品牌声誉。公司立即采取法律行动，完成证据保全。 “该品牌的产品和配套应用程序均不具有地理位置收集和跟踪功能。该产品通过蓝牙在本地连接到该应用程序。我们不会以任何方式收集、上传或记录您的个人位置或隐私信息。声明还表示，经过公司严格的内部审查，确认自称是前代表的“KI”人士，本次事件中的SSTOY品牌客服代表并非公司现任或前任员工。你的行为构成对公司的恶意诽谤。我们将委托律师事务所准备完整的公证文件并准备虚假证据。声明，同时我们将启动司法程序，坚决追究相关责任人的法律责任。声明书署名为“东莞市青创电子科技有限公司”
KISSTOY 11月21日发布的声明截图。记者试图通过私信联系该网友，但截至发稿时尚未收到回复。记者通过网上发布的照片注意到，有网友在相关帖子的评论中提到，“Kistoy性玩具旗舰店”的客服曾一度回复：“经调查，我们需要维持市场上的产品供应，并解雇了多名不合格的代理商。这导致代理商变得愤怒、武断，并整理聊天记录。大家可以仔细阅读聊天记录。事实上，该公司有很强的品牌导向。针对这起事件，我们阿尔斯o 提起法律诉讼。”
来自互联网流行的“Kist”和“Y Sex Toy Main Store”的客户服务响应。随后，记者联系“Kistoy性玩具旗舰店”客服时，该公司回复称“KISTOY商标已变更为KISSTOY”，目前正在等待对该品牌的调查结果。至于上述“由该机构自行指挥执行”的说法是否基于上述回应，记者并未重定向回应该平台的询问，而该网店经营者的相关资质显示，其公司名称为“广州智爱网络科技有限公司”。成立于2025年8月。记者 天眼查、企查查 我们在APP上查看公开信息时发现，该公司没有注册电话号码或邮箱地址，因此无法联系到他们。当天，记者以消费者身份咨询了该客户。KISSTOY官方旗舰店的服务，客服回复说没有注册代理。 “我自导自演”的说法并不是你们店的回应，这家“kistoy性玩具旗舰店”的状况也不清楚。对于“定位权限”问题，客服解释道：“要发现并连接附近的蓝牙设备，必须获得‘位置许可’。这并不是为了获取地理位置，而是因为从Android 6.0/iOS 13系统开始，系统统一将使用蓝牙进行周边扫描列为需要‘位置权限’管理。我们的执行承诺：我们不会收集、上传或记录您的地理位置信息。该权限仅用于连接设备。此外， KISSTOY官方旗舰店客服表示，自称前客服人员并非公司员工，也从未发生过类似事件。商店里的啤酒客户服务人员。该品牌表示将持续跟进此事。还需要一段时间来关注我们的社交媒体平台的最新动态。平台信息显示，该店的主要经营实体为“东莞市青创电子科技有限公司”。与上述声明的签署一致。
“KISSTOY官方旗舰店”客服回复 据天眼查APP显示，“KISS TOY”是东莞市青创电子科技有限公司的商标，该公司还拥有应用产品“KISSTOY APP”及软件“KISSTOY APP”的著作权。 2023年11月，东莞市青创电子科技有限公司“KISSTOY官方微博”在微博发布消息称，产品品牌名称“KISTOY”已全面更新为“KISSTOY”。为求证相关情况，记者21日中午前往东莞市。拨打青创电子科技有限公司官网公众电话查询本案最新进展。当记者透露自己的身份和来访目的时，官员回应称：“没有必要这样做。”扬子晚报/紫牛新闻见习记者卢悦校对盛媛媛
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责任编辑：戴丽丽_NN4994
近日，扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，有媒体报道称，有网友发文透露，自己今年1月购买了KISSTOY品牌情趣用品，近期遭到自称该品牌“前客服”的骚扰。对方还声称，可以通过系统后台查看自己的家庭住址，暗示可以提供“保密、安全”的线下服务。该事件引发关注。 11月18日，KISSTOY发布声明称，被认定为“前客服”的人员并非该公司现任或前任员工，该品牌支持的产品和应用程序不具备跟踪或收集地理位置的能力。 21日，KISSTOY官方旗舰店客服回应称，店内从未出现过男性顾客，品牌将继续调查监控或情况。
据网友晒出的聊天记录显示，她今年1月购买了一款KISSTOY品牌情趣用品。近日，一名自称是该品牌“前员工”的人添加了她的微信，并开始骚扰她。据网友晒出的聊天截图显示，电话那头的人自称是前KISSTOY客服。 “一段时间后我辞掉了兼职工作，但我的客户信息并没有被删除。”其表示，除了享受购买产品15%的折扣外，还提供“全国范围内绝对保密、安全的远程控制和离线播放服务”。他还表示，通过系统后台发现，该网友的购买地点位于中国省泉州市，从福建开始。该事件随后引起关注。
对方向卖家发送了多条消息，声称已核实位置。 11月18日，“KISSTOY”在小红书账号发布声明称，经认真核实，该言论完全不实，严重损害了公司品牌声誉。公司立即采取法律行动，完成证据保全。 “该品牌的产品和配套应用程序均不具有地理位置收集和跟踪功能。该产品通过蓝牙在本地连接到该应用程序。我们不会以任何方式收集、上传或记录您的个人位置或隐私信息。声明还表示，经过公司严格的内部审查，确认自称是前代表的“KI”人士，本次事件中的SSTOY品牌客服代表并非公司现任或前任员工。你的行为构成对公司的恶意诽谤。我们将委托律师事务所准备完整的公证文件并准备虚假证据。声明，同时我们将启动司法程序，坚决追究相关责任人的法律责任。声明书署名为“东莞市青创电子科技有限公司”
KISSTOY 11月21日发布的声明截图。记者试图通过私信联系该网友，但截至发稿时尚未收到回复。记者通过网上发布的照片注意到，有网友在相关帖子的评论中提到，“Kistoy性玩具旗舰店”的客服曾一度回复：“经调查，我们需要维持市场上的产品供应，并解雇了多名不合格的代理商。这导致代理商变得愤怒、武断，并整理聊天记录。大家可以仔细阅读聊天记录。事实上，该公司有很强的品牌导向。针对这起事件，我们阿尔斯o 提起法律诉讼。”
来自互联网流行的“Kist”和“Y Sex Toy Main Store”的客户服务响应。随后，记者联系“Kistoy性玩具旗舰店”客服时，该公司回复称“KISTOY商标已变更为KISSTOY”，目前正在等待对该品牌的调查结果。至于上述“由该机构自行指挥执行”的说法是否基于上述回应，记者并未重定向回应该平台的询问，而该网店经营者的相关资质显示，其公司名称为“广州智爱网络科技有限公司”。成立于2025年8月。记者 天眼查、企查查 我们在APP上查看公开信息时发现，该公司没有注册电话号码或邮箱地址，因此无法联系到他们。当天，记者以消费者身份咨询了该客户。KISSTOY官方旗舰店的服务，客服回复说没有注册代理。 “我自导自演”的说法并不是你们店的回应，这家“kistoy性玩具旗舰店”的状况也不清楚。对于“定位权限”问题，客服解释道：“要发现并连接附近的蓝牙设备，必须获得‘位置许可’。这并不是为了获取地理位置，而是因为从Android 6.0/iOS 13系统开始，系统统一将使用蓝牙进行周边扫描列为需要‘位置权限’管理。我们的执行承诺：我们不会收集、上传或记录您的地理位置信息。该权限仅用于连接设备。此外， KISSTOY官方旗舰店客服表示，自称前客服人员并非公司员工，也从未发生过类似事件。商店里的啤酒客户服务人员。该品牌表示将持续跟进此事。还需要一段时间来关注我们的社交媒体平台的最新动态。平台信息显示，该店的主要经营实体为“东莞市青创电子科技有限公司”。与上述声明的签署一致。
“KISSTOY官方旗舰店”客服回复 据天眼查APP显示，“KISS TOY”是东莞市青创电子科技有限公司的商标，该公司还拥有应用产品“KISSTOY APP”及软件“KISSTOY APP”的著作权。 2023年11月，东莞市青创电子科技有限公司“KISSTOY官方微博”在微博发布消息称，产品品牌名称“KISTOY”已全面更新为“KISSTOY”。为求证相关情况，记者21日中午前往东莞市。拨打青创电子科技有限公司官网公众电话查询本案最新进展。当记者透露自己的身份和来访目的时，官员回应称：“没有必要这样做。”扬子晚报/紫牛新闻见习记者卢悦校对盛媛媛
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